रिजर्व बैंक ने पेटीएम बैन पर 15 दिन की मोहलत दे दी है। अब पेटीएम पेमेंट बैंक पर पाबंदी 15 मार्च 2024 के बाद से लागू होंगी। पेटीएम पर बैन लगने के बाद से लोगों के मन में कई तरह के सवाल उठने लगे हैं। जैसे Paytm वॉलेट अकाउंट को कैसे बन्द कर सकते हैं पेटीएम फास्टैग को कैसे बन्द करें या फिर पेटीएम पेमेंट्स बैंक को कैसे बन्द किया जाए। आइए हम आपको paytm की सभी सर्विसेज को बंद करने का तरीका बताते हैं।
पेटीएम वॉलेट कैसे बन्द करें (How to close paytm Wallet)
दोस्तों आप अपने पेटीएम वॉलेट को बन्द कर सकते हैं। इसके लिए आपको दो काम करने पड़ेंगे।
- वॉलेट से पैसे अकाउंट में ट्रांसफर करने होंगे
- पेटीएम वॉलेट बन्द करना होगा।
पेटीएम वालेट से पैसे अकाउंट में ट्रांसफर करने का प्रॉसेस
आइए सबसे पहले जानते हैं कि वॉलेट से बैंक खाते में पैसे भेजने के लिए क्या करना होगा।
- दोस्तों सबसे पहले आपको अपना पेटीएम एप खोलना होगा। होम पेज पर ही आपको Wallet का ऑप्शन दिख जाएगा।
- Wallet पर टैप करें। एक पेज ओपेन होगा जिसमें आपके वालेट में मौजूदा बैलेंस दिखाई देगा। इसी पेज पर आपको Transfer to Bank का विकल्प दिख जाएगा। उस पर टैप करें।
- एक नया पेज ओपेन होगा, आप जितना Amount बैंक अकाउंट में भेजना चाहते हैं उतना भरकर Proceed पर टैप करें।
- एक नया पेज ओपेन होगा जिसमें आपको बैंक अकाउंट डिटेल्स भरनी होंगी।
- बैंक अकाउंट वाले पेज में आपको Enter Account No., IFSC Code और Account Holder’s Name का ऑप्शन दिखेगा।
- अकाउंट नंबर, IFSC Code और अकाउंट होल्डर का नाम डालने के बाद Proceed पर टैप करें।
- एक नया पेज खुलेगा जिसमें आपको दुबारा Account Number डालकर Confirm पर टैप करना होगा।
पूरे प्रॉसेस का स्क्रीनशॉट देखने के लिए टैप करें
- आपके मोबाइल नंबर पर Beneficiary Add करने के लिए एक OTP जाएगा। एक नया पेज खुलेगा जिसमें आपको OTP भरकर Confirm पर टैप करना होगा। आपका अकाउंंट Beneficiary के रूप में जुड़ जाएगा।
- एक नया पेज ओपेन होगा जिसमें जिस खाते में पैसे भेजे जाने हैं उस खाते की जानकारी, कितना पैसा भेजा जाएगा, और कितना चार्ज लग रहा है दिखाई देगा।
- इसी पेज पर Proceed का विकल्प दिखेगा उस पर टैप करें।
- Proceed पर टैप करने के बाद ट्रांजेक्शन को कन्फर्म करने के लिए आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर एक वन टाइम पासवर्ड (ओटीपी) जाएगा।
- एक नया पेज खुलेगा जिसमें आपको ओटीपी भरना होगा। ओटीपी भरने के बाद इसी पेज पर Verify के विकल्प पर टैप करें।
- पैसे बैंक अकाउंट में पहुंच जाएंगे। आपके सामने एक पेज ओपेन होगा जिसमें ये लिखा होगा कि आपके वॉलेट से पैसे अकाउंट में ट्रांसफर हो गए हैं।
पेटीएम वॉलेट का बन्द करने का प्रॉसेस
रिजर्व बैंक ने एक सवाल-जवाब जारी किया है । उसमें कहा है कि फास्टैग को 15 मार्च से पहले बंद कर लेंगे तो असुविधा से बच जाएंगे। तो दोस्तों पेटीएम वॉलेट को बंद करने का कोई अलग प्रॉसेस नहीं है बल्कि जब आप अपना पेटीएम अकाउंट बन्द करेंगे तो पेटीएम वॉलेट भी अपने आप बन्द हो जाएगा। पेटीएम अकाउंट को बन्द करने की प्रक्रिया आपको इसी आर्टिकल में सबसे लास्ट में मिल जाएगी।
पेटीएम फास्टैग कैसै बन्द करें (How to close Paytm FASTag)
दोस्तों रिजर्व बैंक ने पेटीएम फास्टैग को भी बन्द कर दिया है। इसलिए अब आपको इसे बन्द करके किसी दूसरे बैंक का फास्टैग लगाना पड़ेगा। इसे बन्द करने का प्रोसेस काफी लम्बा है।
- दोस्तों सबसे पहले आपको अपना पेटीएम ऐप ओपेन करना होगा।
- होम पेज पर ही आपको FASTag का विकल्प दिखाई देगा। उस पर टैप करें। अगर आपको इसका ऑप्शन नहीं दिख रहा है तो ऊपर सर्च आइकन पर टैप करें और manage fastag सर्च करें।
- FASTag पर टैप करने पर एक नया पेज खुलेगा जिसमें आपके फास्टैग वॉलेट का बैलेंस दिखाई देगा ।
- फास्टैग वाले पेज पर दाहिने साइड में ऊपर “Help” का ऑप्शन दिखाई देगा।
- Help पर टैप करने पर एक नया पेज खुलेगा जिसमें आपके हाल ही में भुगतान किए गए टोल की जानकारी दिखाई देगी।
फास्टैग से जुड़े स्क्रीनशॉट देखने के लिए टैप करें
- इसी पेज पर नीचे की ओर “Need help with non order related queries?” का विकल्प दिखाई देगा। उस पर टैप करें आपके सामने एक चैटबॉक्स खुल जाएगा
- चैटबॉक्स में सबसे नीचे “Queries related to updating FASTag profile” का ऑप्शन दिखेगा उस पर टैप करना होगा।
- आपके सामने कई ऑप्शंस आएंगे जिनमें एक विकल्प “I want to close my FASTag” का भी होगा। आपको इसी पर टैप करना होगा।
- टैप करने के बाद आपके सामने आपके फास्टैग अकाउंट से जुड़ी गाड़ी का नंबर दिखाई देगा। अगर आपके पास एक से अधिक गाड़ियों के फास्टैग हैं तो सभी सामने दिखाई देंगे। आप जिस फास्टैग को बंद करना चाहते हैं उस पर टैप करें।
- गाड़ी नंबर पर टैप करने के बाद आपके सामने गाड़ी के फास्टैग की जानकारी आ जाएगी उसके ठीक नीचे Yes का विकल्प होगा उस पर टैप करके कन्फर्म करें।
- इसके बाद आपके सामने Close FASTag का विकल्प आएगा उस पर टैप करें
- एक नया पेज खुलेगा जिसमें आपकी गाड़ी संख्या दिखाई देगी। उस पर टैप करना होगा
- रिक्वेस्ट सबमिट होने के बाद एक नया पेज ओपेन होगा जिसमें ये लिखा होगा कि fastag को बंद करने की आपकी रिक्वेस्ट सबमिट हो गयी है और आप अपने वाहन से फास्टैग को निकालकर उसे Destroy कर दें।
- इसी पेज पर आपको अपने खराब किए गए फास्टैग की फोटो Upload करने का विकल्प दिखाई देगा और उसी के नीचे Will do it later का ऑप्शन होगा।
- अगर आपने फास्टैग निकाल लिया है तो उसकी फोटो अपलोड कर सकते हैं या फिर Wil Do it later पर टैप कर दें।
- आपके पास एक मैसेज आएगा जिसमें ये लिखा होगा कि आपका paytm fastag को बन्द करने की प्रकिया Initiate कर दी गई है और 7-10 दिन के भीतर आपका रिफंड मिल जाएगा।
पेटीएम पेमेंट्स बैंक कैसे बन्द करें (How to close Paytm Payments bank Account )
दोस्तों पेटीएम पेमेंट्स बैंक अकाउंट को बन्द करने से पहले आपको अपने अकाउंट का बैलेंस या तो यूज कर लेना होगा या फिर इसे किसी और अकाउंट में ट्रांसफर करना होगा। इसके अलावा अगर आप UPI Lite यूज करते हैं तो उसे भी बन्द करना होगा।
इसके बाद नीचे दिए गए प्रोसेस को फॉलो करके आप अपना पेटीएम पेमेंट्स बैंक अकाउंट बन्द कर सकते
हैं।
- पेटीएम एप को ओपेन करें। होम पेज पर आपको Bank Account का ऑप्शन दिखेगा उस पर टैप करें।
- बैंक अकाउंट पर टैप करने के बाद आपको अपना Passcode डालना होगा। इसके बाद एक पेज खुलेगा जिसमें आपके पेटीएम पेमेंट्स बैंक में मौजूदा बैलेंस दिखाई देगा।
- इसी पेज पर आपको Help का विकल्प दिखेगा। Help पर टैप करने पर एक पेज ओपेन होगा।
- इस पेज पर आपको Need help with non order related queries? के विकल्प पर टैप करना होगा।
पेटीएम पेमेंट बैंक के स्क्रीनशॉट देखने के लिए टैप करें
- एक चैटबॉक्स खुलेगा जिसमे कई सारे ऑप्शंस होंगे। उनमें से आपको Issue with my savings account पर टैप करना होगा।
- आपके सामने फिर से कई सारे विकल्प आएंगे। आपको उनमें से आपको I want to close my savings account पर टैप करना होगा।
- इसके बाद आपको अकाउंट क्लोज करने के डिसीजन पर फिर से विचार करने को कहा जाएगा। और आपके चैटबॉक्स में पेटीएम पेमेंट्स बैंक के फायदे बताते हुए ढेर सारे मैसेज आएंगे।
- इसके बाद आपसे पूछा जाएगा कि क्या अभी भी आप अकाउंट बंद करना चाहते हैं आपको Yes, I want to close my savings account पर टैप करना होगा।
- इसके बाद आपसे अकाउंट बन्द करने का कारण पूछा जाएगा। आपको दिए गए विकल्प में से किसी एक पर टैप करना होगा।
- इसके बाद आपके सामने एक Declaration आएगा, उसके नीचे I agree का ऑप्शन दिखेगा। उस पर टैप करें।
- Account close करने की आपकी request submit हो जाएगी और 5-7 दिन में आपका अकाउंट बन्द हो जाएगा। इससे संबंधित जो भी प्रोसेस आगे होगी आपको नोटिफिकेशन के जरिए पता चल जाएगा।
पेटीएम यूपीआई कैसे बन्द करें (How to close Paytm UPI)
दोस्तों पेटीएम से UPI बन्द करने के लिए आपको सबसे पहले अपना बैंक अकाउंट हटाना होगा। बैंक अकाउंट हटने के साथ ही आपकी UPI ID भी बन्द हो जाएगी। इसके लिए आपको नीचे बताए गए प्रोसेस को फॉलो करना होगा।
- सबसे पहले अपने पेटीएम एप को ओपेन करें। और अपने Profile Picture पर टैप करें।
- एक पेज खुलेगा जिसमें आपको UPI & Payments Settings का विकल्प दिखेगा उस पर टैप करें।
- एक नया पेज ओपेन होगा जिसमें आपकी पेटीएम यूपीआई, यूपीआई नंबर और पेटीएम से जुडे़ बैंक अकाउंट दिखेंगे।
- आपको अपने Bank Account पर टैप करना होगा।
- एक नया पेज ओपेन होगा जिसमें आपके बैंक अकाउंट की डिटेल्स दी होंगी।
- इसी पेज पर सबसे उपर दाहिने साइड तीन बिंदु (Three Dots) दिखाई देंगे। उस पर टैप करें।
- आपके सामने Remove Account और Help का ऑप्शन दिखाई देगा। आपको Remove Account पर टैप करना होगा।
- एक नया पेज खुलकर सामने आएगा जिसमें ये लिखा होगा कि अगर आप इस बैंक अकाउंट को रिमूव करते हैं तो आप इस बैंक से न तो पैसे भेज पाएंगे और न ही रिसीव कर पाएंगे। इसी के नीचे Yes का विकल्प दिखेगा।
- आपको Yes पर टैप करना होगा। इसके बाद आपका अकाउंट पेटीएम से हट जाएगा।
- इसके साथ ही आपका VPA यानी UPI ID भी बन्द हो जाएगी।
पेटीएम अकाउंट को कैसे बंद करें। (Close Paytm Account)
दोस्तों पेटीएम की सभी सर्विसेज को बंद करने के बाद ही आप पेटीएम अकाउंट को बंद कर पाएंगे। इसलिए ये सलाह दी जाती है कि अगर आप पेटीएम की बाकी सारी सुविधाएं जैसे यूपीआई लाइट, पेटीएम पेमेंट्स बैंक , पेटीएम फास्टैग बंद कर दें।
इसके अलावा अगर आपने Paytm Money के जरिए डीमैट अकाउंट खोला है तो उसे भी बन्द करना होगा। या फिर पेटीएम गोल्ड के जरिए डिजिटल गोल्ड खरीदा हो तो उसे बेचना होगा। तभी आप अकाउंट बन्द कर सकते हैं।
इसके बाद आप नीचे दी गयी प्रक्रिया को फॉलो करके अपना पेटीएम अकाउंट बंद कर सकते हैं।
- सबसे पहले अपने पेटीएम एप को ओपेन करें। और Profile Picture पर टैप करें।
- एक पेज ओपेन होगा जिसमें नीचे की ओर Scroll करने पर Help & Support का विकल्प दिखेगा। उस पर टैप करें।
- आपके सामने एक पेज खुलेगा जिसमें Banking Services & Payments वाले सेक्शन में UPI, Wallet, Fastag, Saving Account के विकल्प होंगे। वहीं पर View More का ऑप्शन भी होगा उस पर टैप करें।
- एक नया पेज खुलेगा जिसमें नीचे की ओर स्क्रॉल करने पर Profile Settings का विकल्प दिखाई देगा उसपर टैप करें।
- एक पेज ओपेन होगा जिसमें Chat with us का विकल्प दिखेगा। उस पर टैप करने पर चैटबॉक्स खुल जाएगा।
- चैटबॉक्स ओपेन होने पर आपके सामने कई ऑप्शन आएंगे। आपको I Want to close/delete my account पर टैप करना होगा।
- इसके बाद आपके सामने मैसेज आएगा कि आप अकाउंट क्लोज करने की बजाय सभी डिवाइसेस से लॉग आउट कर सकते हैं। इसके नीचे आपको No,Close my account का विकल्प दिखेगा उसपर टैप करें।
- आपके सामने close my account का ऑप्शन आएगा उस पर टैप करना होगा।
- एक नया पेज ओपेन होगा जिसमें आपको अकाउंट क्लोज करने का reason सेलेक्ट कर Proceed पर टैप करना होगा। ऐसा करने पर आपका अकाउंट बन्द हो जाएगा।
दोस्तों इस लेख में हमने आपको पेटीएम के चुनिंदा सर्विसेज को बंद करने का तरीका बताया है। लेकिन ये ध्यान रखिए कि पेटीएम की बहुत सी सर्विसेज आगे भी चलती रहेंगे। इसलिए इस एप को फिलहाल अपने मोबाइल से हटाने की जरूरत नहीं है। आप हमारे एक और लेख में चेक कर सकते हैं कि पेटीएम बैन के बाद भी क्या-क्या चलता रहेगा। अगर आपके मन में अभी भी कोई सवाल है तो आप पेटीएम बैन पर RBI के सवाल जवाब को पढ़ सकते हैं।
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